「お客様に愛される場所であり続ける」
榊原会館様
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Q1. 弊社を知ったきっかけはなんですか?
鈴木さんとライオンズで知り合って、
それでユーディーホームさんを知りました。
それで何となく「絨毯直したい」と
相談してみたところ、
すぐにお見積りを持ってきてくださいました(笑)
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Q2. 弊社を選んだ理由はなんですか?
見積もりを持ってきてくれるのが
早かったからです(笑)
色々な相談にも乗って頂いたり、
提案もして頂きました。
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Q3. どんなリフォームを希望していましたか?またリフォームをしていかがですか?
作りが40年経っているので、
部屋の中も和でしたが、
現代風のリフォームにしたいなと思っていました。
元々の絨毯が赤で、
リフォーム後の絨毯は黒にしたので、
暗くなってしまうか心配していましたが、
落ち着いた明るさが出ました。
常連さんからも「明るくなった!」と
好評のお言葉を頂いています。
ふかふかの絨毯に寝っ転がって行く
お客さんもいましたね(笑)
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私もふかふかの絨毯の乗りたくて、
普段は裏口から出入りしているんですが、
正面玄関から出入りしてしまいました!
綺麗になると自慢したくなるので、
今日もお弁当配達に行った時に
リフォームしたことをアピールして、
宴会もお誘いしてきました(笑)
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Q4. 今後やりたいことはありますか?
月に何度かイベントを行ったりしたいですね
年齢関係なく、誰にでも愛される
榊原会館になればいいなと思っています。
毎年ビアガーデンを行っていますが、
今度は夏だけではなく、期間を少し伸ばした
営業も予定しています。
少し肌寒くなったら暖かくして、
他にはないサービスを提案していきたいですね。
最近はビアガーデンのお客様も若い女性や
ご家族が多くなって来たのも嬉しいんです。
お子様は駐車場で花火してますよ(笑)
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Q5. これからリフォームをお考えの方に一言お願いします。
私は鈴木さんやプロの方の意見を聞いて、
両親の話はあんまり聞かなかったです(笑
絨毯の色を決めるときは両親や従業員など、
みんなの話や意見を聞きました。
聞けば聞くほどわからなくなってしまうので
常連のお客さんにも意見を聞いたりしました。
私は優柔不断で一人では決められないので、
従業員などみんなで決めました。
みんなの会社なので、
みんなの意見を聞いて作ると良いと思います。